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掌握溝通方式助力備考后半程

2021年04月01日來源:北京考試報

北京教育學院附屬中學心理教師程茜

案例:小元來咨詢前和媽媽大吵一架,問其原因,他說不滿媽媽跟他說話的語氣。我問媽媽說了什么?他說“你自己的事情自己看著辦吧”。我有些詫異,自己的事情自己做主不好嗎?他說每次母子倆意見不統一時,媽媽總是想讓小元按照她的想法來做,如果小元不同意,媽媽就會氣憤地說出這句話,其實并非想讓小元自己做決定。

分析:當孩子面對選擇時,父母發自內心地說“你自己的事情自己決定”,和在無法說服孩子的前提下生氣地說“你自己的事情自己決定吧”,孩子的內心感受是不一樣的。俗話說,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。有時一個人說話的語氣比內容更重要。其實孩子很多時候在意的是父母說話的態度和語氣。孩子進入備考后半程,父母更要掌握談話溝通方式,這樣才能真正把關心傳遞給孩子。

建議:事實勝于“雄辯”

親子溝通中很多矛盾源自溝通過程中雙方不自覺地加入對對方的評判和情緒。例如,孩子最近寫作業有些拖延,父母看到后通常會說“你做什么事都這么慢”“天天想一些無關緊要的事,三心二意”“就你這樣的學習狀態,還怎么考大學”。這件事情中的事實是孩子寫作業時間長,原因可能是作業難度大、情緒不佳、疲勞、效率低等。但父母所謂的“三心二意”是自己的判斷,甚至帶著指責的情緒,并不一定是真實原因,所以很容易激起矛盾。正確的做法是尊重事實,描述事實,可以對孩子說“我看到你最近寫作業的時間很長,是什么原因呢?”

坦誠交流,表達真實感受

坦誠交流是在跟孩子溝通時表達自己的真實看法和感受,而不是為了維護父母的面子,說出敷衍的話;也不是為了讓孩子受教育,說出訓導的話。高三的孩子非常敏感,他們往往更在意別人說話的態度和語氣,同樣也會拒絕說話客套不夠坦誠的人。父母可以嘗試體會自己內心的真實感受,并真誠地表達出來。例如看到孩子玩手機,父母可以這樣表達“看到你玩手機,我感到很焦慮,我怕這樣會影響你學習”,而不是“就知道玩手機,都什么時候了還玩手機。”

平和堅定的語氣易被接受

試想如果一個人對你說話音量提高,語速加快,言辭充滿指責,你會有怎樣的感受?可能不會等對方把話說完就已滿是怒火,更無暇顧及對方說的內容對錯與否。如果父母和孩子溝通時是這樣的狀態,孩子會認為父母是在教訓、評判他。在溝通中,情緒表達常會影響溝通效率,所以父母要提醒自己不要大聲,不要發脾氣,要允許孩子反駁、發牢騷,聽孩子把自己的意見表述完。不能因為不喜歡聽就中途粗暴地打斷,更不能說一些傷害孩子自尊的話。例如,“你也就這樣了”“我對你很失望”。要盡量平和地表達觀點,不去跟孩子爭口舌之快,這樣更容易被孩子接受。

巧妙尋找溝通時機

溝通時要注意時間和話題。高三生學業繁忙,和父母面對面的時候基本就是晚餐時間。很多父母喜歡抓住難得的相聚時間進行“思想教育”。這不僅導致孩子拒絕溝通,還會影響就餐心情。高三的主旋律是高考,父母除了學習沒有太多能跟孩子交流的話題。總是談學習,孩子有壓力,父母與孩子之間也容易產生溝通矛盾。其實即便沒有想說的話題,一家人安靜地享受一頓晚餐,互相陪伴,也是非常幸福的事。如果父母想要和孩子聊一聊,不妨先從自己說起,說說自己最近的經歷,從而激發孩子想加入談話的興趣。也可以從孩子的興趣入手,談一些他們感興趣的話題。高三的孩子已近成年,父母和孩子溝通要花點小心思,投其所好才能潤物無聲。

有人說:“與人溝通是永恒的主題,與自己的孩子溝通是難題。”高三生和父母之間更容易出現冷戰和沖突,在孩子人生的關鍵轉折點,父母要多一些理解和寬容,耐心等待他們羽翼豐滿,展翅翱翔。

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